头顶上螺旋桨有节奏的轰隆声发出的冲击波穿透了我的身体，同时尖锐的呜呜声刺痛了我的耳朵。
Thwap-thwap-thwap-thwap。Wheeeeeeee !Thwap-thwap-thwap-thwap。Wheeeeeeee !
我把亮橙色的耳塞塞在耳朵里，但那只能掩盖痛苦的耳鸣。两分钟后，当一架载有11名乘客的AgustaWestland AW139直升机飞过首尔的摩天大楼，向南飞去时，我的胃部一阵颤抖。我们的目的地是韩国龟尾，大约140英里远。
我从旧金山长途跋涉了近6000英里才来到这里，这里是三星生产手机和平板电脑的九家工厂之一。三星旗舰Galaxy S8将于周三在纽约首次亮相，我是首批深入了解这款手机的记者之一，并参观了这款手机的测试设施。
三星敞开大门并不是因为它觉得自己慷慨大方。它正试图同时挽救这两方面其信誉和消费者的信赖去年，数十个视频、照片和报告显示Galaxy Note 7起火．三星认为电池是罪魁祸首，而在8月中旬高调发布Note 7不到一个月的时候召回了近250万台在市场上。
然后又发生了。一些“更安全”的替代手机也化为灰烬。
三星知道自己搞砸了。得很厉害。因此，在两次召回之后，该公司于2016年10月停产了Note 7。这场灾难让三星损失了约170亿美元的销售额。这也让苹果失去了全球智能手机市场的领先地位，苹果在2016年第四季度超越三星，成为全球最大的智能手机供应商。(苹果上一次保持领先地位是在2014年，当时它推出了首款大屏手机iPhone 6和6 Plus。)
“这是一次大开眼界的经历，”三星移动业务主管高东真(Koh Dong-jin，更著名的名字是D.J. Koh)在三星位于首尔外约21英里的水原数码城园区对我说。
“之后，我制定了一个原则:有意义的创新应该持续下去，我们可以持续让我们的客户满意。但最重要的是，客户安全是最重要的，”Koh在我的直升机飞行前一天说。“我坚信我能重新赢得客户的信任。”
这就是我访问韩国的原因。
Galaxy S8可能是三星最重要的一款产品。永远。这款由金属和玻璃制成的平板电脑配备了5.8英寸的显示屏(S8 Plus为6.2英寸)，必须完美无缺，没有一丝烟雾，同时以其光滑的新屏幕和包括名为Bixby的数字语音助手在内的先进功能让消费者惊叹不已。如果S8交付，三星可能会实现企业历史上最大的一次逆转，重新获得消费者的信任，并在今年晚些时候推出10周年纪念iPhone之前超越主要竞争对手苹果(Apple)。预计iPhone将会非常出色。
市场研究公司Strategy Analytics的分析师尼尔•莫斯顿(Neil Mawston)表示:“Galaxy S8一直都是一件大事，但在Note 7之后，它给三星带来了更大的压力。”“如果他们做错了，将对他们的移动业务产生灾难性的影响。”
安全第一
一个透明玻璃盒子里的t形杆慢慢地将电池挤压在地板上的一块大金属板上。当极板被拉开时，电池就会粘在极板上，而不是放在地板上。大约两分钟后，我看到了烟。突然，电池变红并起火。
我怀着敬畏之情——还有点恐惧——看着火焰逐渐熄灭，留下一块烧焦的黑色外壳，原来是一块Galaxy S8电池。
我从没见过电池爆炸。
幸运的是，爆炸发生在三星每月组装100万部手机的龟尾工厂。这也是我看到该公司广泛的新测试流程的地方。在这种情况下，电池起火是因为工厂工人在电池上施加了20千牛顿的压力，而不是标准的13千牛顿。(一千牛顿的力可以击倒一个225磅重的人。)
如果电池真的有缺陷，三星会将整批电池退回给供应商，数量可能多达1.5万部。“这种情况很少发生，”三星耐久性测试实验室的一名工作人员告诉我。
今年1月，三星发布了Note 7电池的惨败源于两个不同的问题。第一个电池的外壳太小，无法容纳里面的组件，导致短路并起火。第二块电池的供应商引入了一个完全不同的制造缺陷，导致了同样的结果。
“那是一次非常痛苦的经历，一场痛苦的事故，”Koh附和着他的话说道一月份的评论．
三星意识到，之前的检查都无法发现这些问题。因此，它改变了流程，制定了一项八点检查测试，其中包括一些新步骤和供应商已经执行的步骤。
我在三星位于龟尾的智慧城市园区(Smart City campus)呆了三个小时，这里距离韩国风景秀丽的锦莫山(Mount gumosan)省道公园只有5英里(约合5公里)，我看到了大部分测试正在进行。例如，电池压缩测试是三星耐久性检查的一部分。三星在Note 7出现问题之前就进行了这些测试，但现在更经常地进行这些测试。
该公司全球制造与创新总监丹尼尔•李(Daniel Lee)表示:“重点是确保电池没有任何问题。”
加快步伐
在工厂里,李走我三星的装配过程和8点安全检查。耐久性测试检查的是过度充电、被刺破或暴露在极端温度下的电池。其中一台机器的温度设置为130摄氏度(266华氏度)，持续60分钟。还有人在70摄氏度(158华氏度)的温度下烘烤手机7个小时。
工作人员用肉眼检查每个电池，用x光检查异常情况。他们还会拆卸电池以检查整体质量。我没有看到任何x光片，但我看到两名工人在通风良好的房间里剥开一块电池，他们用图像和电池工作清单作为指导。
当我和李开复走在工厂的地板上时，我看到一排排正在充电和放电的手机放在覆盖着泡沫的黑色架子上。这是三星在安全检查中增加的三项新测试之一。通过充电和放电测试，三星可以同时运行多达6万部手机。我去的时候每天都有六千块。
其他测试则寻找漏电或电压变化。
我走进了一个用墙隔开的区域，那里是开放的工厂车间。这里凉快多了，可以抵消几十个手机产生的热量。三星名为“越过地平线”(Over the Horizon)的罂粟色电子铃声在房间里回荡，一个又一个Galaxy S8在自动软件测试中循环。铃声响起后，会弹出一个视频，然后是《愤怒的小鸟》，然后是YouTube。手机软件模拟日常使用的速度比正常情况快得多。
工人们挥舞着橙色的激光温度计，检查这些设备是否正在发热。
不到30秒，我就意识到，房间里那些随机的叮叮声、钟声和《越过地平线》的回响会让我发疯。但对一些员工来说，花时间在那个房间里已经成为他们日常生活的一部分。
这些手机正在通过安卓控制测试，这是三星加速使用过程的一部分。总的来说，完成这项测试需要五天时间，部分原因是没有办法加快电池的放电速度。三星计划在向消费者发布手机之前，对多达10万台手机进行检查。在我访问时，也就是Galaxy S8发布前两周，它已经测试了5万部。
加州大学伯克利分校(University of California at Berkeley)材料科学与工程教授格布兰德·塞德(Gerbrand Ceder)说，三星“做了很多正确的事情，但他们能保持这种状态多少年?”他还是三星新电池顾问委员会的成员。
塞德比我早一天去了龟尾工厂。“在某些时候，有人会说这花了很多钱。但他们不能承受盖乐世S8出现任何问题。”
坏消息
三星在火灾方面有一段有趣的历史。
1995年,董事长李健熙(仍然认为标题尽管昏迷自从2014年心脏病)发现了三星手机他发放新年礼物没有工作。他被激怒了。
于是，李开复前往龟尾，在2000名工人的注视下，他将15万部手机扔到了一个场地上。然后根据传说之后，他命令一些员工放火，另一些人用推土机铲平烧焦的残骸。
“如果你们继续生产这样的劣质产品，我还会回来做同样的事情。”据报道，他说。
从那以后，三星一直强调其设备的质量，这帮助它在2012年获得了全球最大手机制造商的称号。李再也没有下令点燃篝火。
去年的Galaxy Note 7似乎是这些雄心的最终体现。这款平板手机配备了5.7英寸的AMOLED曲面屏幕和虹膜扫描仪，可以用眼睛解锁手机。它还拥有防水功能和灵活的触控笔。评论家,包括CNET的Jessica Dolcourt报道他称这款手机是有史以来最好的手机之一。你知道接下来发生了什么。
但Galaxy Note 7并不是三星最近面临的唯一危机。
李在镕(也称为李在镕),三星电子副董事长兼继承人李健熙一直与腐败丑闻,迫使韩国总统朴槿惠本月早些时候离开办公室。三星的实际领导人被捕二月被正式起诉与挪用公款并贿赂朴槿惠以获得2015年大选的支持合并这巩固了他对公司的控制。
抵达首尔的第二天，在历史悠久的光华门广场外，我偶然发现成千上万的人在庆祝朴槿惠被弹劾景福宫不远．乐队在舞台上为人群表演，小贩们出售零食和靠垫，让这一天变得更愉快。
组织者们分发鲜红色的标语，上面用韩语翻译着，“这就是一个国家应该有的样子。这就是正义。”那个星期晚些时候，我问一位教我韩国烹饪的女士，她对李在丑闻中所做的事情有什么看法。“我们已经习惯了，”她说。2008年，李在镕被判逃税，但在第二年被赦免。
三星继续坚称李在镕是无辜的。
除了无穷
正是在这样的背景下，我才有了今天站在这里的理由。
Galaxy S8给人的感觉和我拿过的其他手机都不一样。它更高更窄。不过，真正吸引我注意的是黑屏有多大。它几乎延伸到整个手机正面，在长边周围略微弯曲，以产生永远延伸的效果。这是三星的新款“无限显示器”，它建立在其早期的Edge曲面屏幕技术的基础上。Galaxy S8及其更大的同类产品S8 Plus放弃了实体home键，以便三星可以将更大的屏幕塞进设备中。
显示器周围的框架几乎不存在。事实上，手机正面的83%都是屏幕。Galaxy S8也比苹果的iPhone 7 Plus窄9.8毫米(约0.4英寸)，短9.3毫米(0.12英寸)，但屏幕更大——5.8英寸比5.5英寸。
消费者的“矛盾”是“他们想要更大的屏幕尺寸，但尺寸更小，”他说金正日Gae-youn他是三星智能手机产品规划副总裁兼Galaxy S8产品经理。“为了解决这个问题，我们必须使用Edge技术。”
是的，当然，他们解决了电池问题。
三星表示，它已经改变了电池，所以它的初始容量比Galaxy S7 Edge低，但由于能源管理软件和其他调整，它的续航时间应该更长。
三星称，在大约六个月的使用后，它的电池寿命将比之前的设备更长。这是因为该公司专注于让电池更耐用，能够承受数百次充电循环。
三星移动研发团队副总裁吴富根(Oh Boo-keun)表示:“大多数电池在两年后仍能保持80%的电量，而这种电池应该能保持95%的原始容量。”他负责该部门的电池技术开发。
虽然三星并没有放弃Note系列(高东真说三星将创造一个Note 8)，今天的主题是三星最新的主流手机Galaxy S8。
它不会取代Note 7，也不是Note 7的后继产品。自2011年底第一款Note平板手机上市以来，S系列和Note系列一直共存。但事实是，S线一直都更重要。根据Creative Strategies的数据，Note占全球使用的三星手机的12%，而三星S机型占60%。
Creative Strategies分析师卡罗琳娜•米拉内西表示，Galaxy S“是一件大事”。
我练习使用面部识别功能解锁手机，并在奇怪的新屏幕比例(18.5:9)下查看视频。相比之下，iPhone的屏幕比例为16:9。
三星表示，新款手机在观看电视节目和电影时能提供“最佳体验”。在Galaxy S8上观看视频时，周围会出现黑条，除非你愿意放大，让边缘部分画面消失。
三星还改变了手机的软件。一款新的三星Connect应用程序可以让你在一个地方控制联网的电器和电视。
Galaxy S8也标志着Bixby这是一个数字语音助手。与苹果的Siri、亚马逊的Alexa和谷歌的Assistant一样，Bixby也能响应语音命令。不过，与其他智能助手不同的是，Bixby专注于控制手机，而不是回答诸如“谁是美国第30任总统?”Bixby可以在你的图片库中查找和编辑照片，还可以识别地标、葡萄酒类型和需要翻译的文本。它还能识别产品的照片，在美国，还能把你送到亚马逊(Amazon)购买。
三星移动软件和服务运营研发主管李仁钟(Injong Rhee)表示:“很多(我们竞争对手的人工智能助手)都是搜索的美化延伸。”“我们正在考虑彻底改变手机界面。”
如果想在Galaxy S8上找到便捷的搜索选项，可以通过按手机的数字home键向谷歌Assistant寻求帮助。
重建信任
尽管Galaxy S8拥有光鲜亮丽的新功能，但三星知道它必须努力赢回客户。
泰•盖茨说:“我再也不会用三星手机了。”这位来自洛杉矶的26岁男子说，一天晚上他和女朋友出去吃饭时，他裤子口袋里的Note 7过热，他无法摆脱对电池的担忧。手机没有着火，但它停止了工作。“如果以前发生过这样的事情，谁又能说它不会再次发生呢?”
三星手机业务营销主管李英熙(Lee Young-hee)表示，三星正指望这项新的安全检查能“赢得一点信任”。“幸运的是，我们看到我们的客户慷慨地(说)，‘我相信三星。这只是一次错误。”这就是我们所希望的。”
21岁的迈克·马丁(Mikey Martin)就是其中一位顾客。尽管三星两次召回Note 7，并推出多种激励措施，让他转而使用另一款Galaxy手机，但他仍在使用Note 7。在威瑞森禁用了他的无线服务后，马丁最终放弃了Note 7。他现在用的是一部麦克风坏了的iPhone 5C，作为Galaxy S8上市前的备用机型。
马丁说:“我买Note 7是因为，在我看来，它是当时最好的硬件。”“出于同样的原因，我计划在S8上市时购买。”
三星尚未表示是否会为被迫交出Note 7的数百万人提供特别的Galaxy S8促销活动。这款手机将于周四开始预售，并将于4月21日上市。
CNET的Dolcourt称三星Galaxy S8的高曲线屏幕设计非常出色，但他担心如果三星不及时解决一些弱点，Bixby可能会遭遇挫折。
一个新的“梦想”
我们在龟尾着陆三个小时后，我冲回直升机。飞行员的时间表很紧，我们得赶回首尔。
随着地面的下沉，我想起了高某前一天告诉我的一些事情。
对他来说，Galaxy S8不仅仅是三星最新的旗舰手机。这是他们五年创造新硬件、软件和服务的成果。他说，Galaxy S8是三星多年来一直致力于开发的产品。Galaxy S8的代号是“梦想”，这再合适不过了。
“我不想自夸，但我想说这是一个起点，”Koh说。我们正站在马拉松的起跑线上。”
但任何参加过比赛的人都知道，重要的不是你如何开始，而是你如何结束。
CNET新闻的Alfred Ng对本文也有贡献。