Comcast Xfinity vs. Spectrum:哪个更适合有线网络?

有线网络通常是你的下一个最佳选择在家里快速连接，如果纤维不在你的地址。在有线电视提供商中，最大的两家是康卡斯特这个公司而且宪章频谱，随后飙升至第二名2016年收购时代华纳有线．这两家提供商都可以声称为美国约三分之一的人口提供互联网服务，每家都拥有超过1亿的美国用户基础。

就家庭互联网而言，这是一笔大生意——那么哪一个是更好的选择呢?让我们来分析一下速度和价值方面的数据，并从条款、费用和客户服务记录中找出答案。以下是完整的概述:

Xfinity和Spectrum在哪里提供家庭互联网服务?

2019年12月，美国联邦通信委员会报告称，Xfinity和Spectrum分别为美国超过1亿人提供家庭互联网服务。这两家公司的覆盖范围都集中在东北部、中西部和南部，但你会发现Xfinity和Spectrum在美国西部、西南部和山区的部分地区也可以使用。Spectrum还在夏威夷大部分地区提供互联网服务。

尽管覆盖范围很大，但两家提供商的足迹之间的重叠比您想象的要少。虽然你会发现这两种服务在美国的几个大都市地区都有，包括亚特兰大、印第安纳波利斯、诺克斯维尔、明尼阿波利斯和奥兰多，但这两家服务提供商都倾向于坚守他们自己划定的地图上的任何部分，其中一家经常占据城市的中心城区，而另一家则在邻近的许多郊区插起自己的旗帜。

这意味着你不太可能在同一个地址找到Xfinity和Spectrum，但搬到另一个城市可能意味着从一个提供商切换到另一个。

Xfinity和Spectrum的价格如何比较?

很难对Xfinity和Spectrum的价格做一个快速的并排比较。Spectrum在其整个业务范围内提供了三种相当简单的计划，而Xfinity在其覆盖范围内的三个地区提供了几种不同条款和价格的计划。换句话说，准备好面对一堆图表。

让我们先解决这个简单的问题。使用Spectrum，你有三种选择，最大下载速度分别为200mb / s、400mb / s和940mb / s。根据你选择的是哪一种，在服务的第一年，你的月账单从50美元到105美元不等。在此之后，200Mbps套餐的月费率将增加25美元，400mbps和940Mbps套餐的月费率将增加30美元，这意味着一年后你每月要支付75至135美元的费用。好消息是，这些计划都没有相关的合同或数据上限。

Spectrum家庭互联网计划

计划	最大速度	一年级的优惠利率	标准费率(优惠期后)	设备费	数据帽	项协议
光谱互联网	200Mbps下载，10Mbps上传	50美元	75美元	5美元路由器租金(可跳过)	没有一个	没有要求
频谱网络超	400Mbps下载，20Mbps上传	65美元	95美元	5美元路由器租金(可跳过)	没有一个	没有要求
频谱网络演出	940 mbps, 35 mbps上传	105美元	135美元	5美元路由器租金(可跳过)	没有一个	没有要求

Xfinity提供了多种多样的套餐，价格和速度也有很大的不同。在所有区域中，在可以访问Xfinity光纤连接的区域，最大下载速度从50Mbps到2000mbps不等。也就是说，在大多数Xfinity地址，最快的速度将是1200mbps的电缆计划。所有Xfinity计划都有1.2TB的数据上限(稍后会详细介绍)，在一些地区，一些计划还附带一到两年的合同。

在Xfinity的西部地区，Extreme Pro和Gigabit套餐分别提供600mbps和1000mbps的速度。在Xfinity的中央区和东北区，网速最高可达800mbps和1200mbps。除此之外，Xfinity在这三个地区提供的速度是相同的，如下表所示:

Xfinity家居互联网计划(西事业部)

计划	最大速度	一年级的优惠利率	标准费率(优惠期后)	设备费	数据帽	项协议
性能起动器+	50Mbps下载，3Mbps上传	20美元	50美元	网关租金$14(可跳过)	是的(1.2 tb)	1年
性能选择	100Mbps下载，5Mbps上传	35美元	55美元	网关租金$14(可跳过)	是的(1.2 tb)	没有要求
性能专业+	200Mbps下载，5Mbps上传	50美元	70美元	网关租金$14(可跳过)	是的(1.2 tb)	没有要求
爆炸Pro +	400Mbps下载，10Mbps上传	65美元	80美元	网关租金$14(可跳过)	是的(1.2 tb)	没有要求
极端专业+	600Mbps下载，15Mbps上传	75美元	90美元	网关租金$14(可跳过)	是的(1.2 tb)	没有要求
千兆	下载1000mbps，上传35Mbps	85美元	100美元	网关租金$14(可跳过)	是的(1.2 tb)	没有要求
千兆职业	下载2000mbps，上传2000mbps	300美元	N/A	网关租金$14(可跳过)	是的(1.2 tb)	2年

Xfinity家庭互联网计划(中央部)

计划	最大速度	一年级的优惠利率	标准费率(优惠期后)	设备费	数据帽	项协议
起动性能	50Mbps下载，3Mbps上传	25美元	56美元	网关租金$14(可跳过)	是的(1.2 tb)	1年
性能	100Mbps下载，5Mbps上传	40美元	76美元	网关租金$14(可跳过)	是的(1.2 tb)	1年
爆炸	200Mbps下载，5Mbps上传	50美元	86美元	网关租金$14(可跳过)	是的(1.2 tb)	1年
极端的	400Mbps下载，10Mbps上传	50美元	96美元	网关租金$14(可跳过)	是的(1.2 tb)	1年
极端的职业	下载800Mbps，上传15Mbps	60美元	106美元	网关租金$14(可跳过)	是的(1.2 tb)	2年
千兆	1200mbps下载，35Mbps上传	70美元	116美元	网关租金$14(可跳过)	是的(1.2 tb)	2年
千兆职业	下载2000mbps，上传2000mbps	300美元	N/A	网关租金$14(可跳过)	是的(1.2 tb)	2年

Xfinity家庭互联网计划(东北分部)

计划	最大速度	一年级的优惠利率	标准费率(优惠期后)	设备费	数据帽	项协议
起动性能	50Mbps下载，3Mbps上传	65美元	N/A	网关租金$14(可跳过)	是的(1.2 tb)	没有要求
性能	100Mbps下载，5Mbps上传	30美元	N/A	网关租金$14(可跳过)	是的(1.2 tb)	没有要求
表演专业	200Mbps下载，5Mbps上传	35美元	96美元	网关租金$14(可跳过)	是的(1.2 tb)	没有要求
爆炸	400Mbps下载，10Mbps上传	60美元	101美元	网关租金$14(可跳过)	是的(1.2 tb)	1年
极端的职业	下载800Mbps，上传15Mbps	70美元	106美元	网关租金$14(可跳过)	是的(1.2 tb)	1年
千兆	1200mbps下载，35Mbps上传	80美元	111美元	网关租金$14(可跳过)	是的(1.2 tb)	2年
千兆职业	下载2000mbps，上传2000mbps	300美元	N/A	网关租金$14(可跳过)	是的(1.2 tb)	2年

定价是Xfinity变得有点复杂的地方。首先，让我们拿出顶级Gigabit Pro计划，它只在可以访问Xfinity光纤的地址上可用。它每月的费用高达300美元，并在这三个地区签订了为期两年的协议。

至于标准的有线网络套餐，下载速度高达1200mbps，随处可见，第一年的月费从20美元到80美元不等，之后的月费从50美元到116美元不等。一定要注意第一年之后的价格上涨，因为在一些地区，价格可能会非常高。

多大呢?在西部地区，情况还不算太糟，那里的有线电视套餐在第一年之后的平均价格上涨了19美元左右，但在中部地区，所有套餐的合同都是强制性的，平均价格上涨了40美元。在美国东北部，只有四种速度最快的有线电视套餐在第一年之后会涨价，这四种套餐的平均涨幅约为42美元。如果你住在美国东北部，并且订阅了Xfinity的200Mbps性能Pro计划，那么你的情况就更糟了。第一年之后，你的账单几乎会翻三倍，从每月35美元飙升到每月96美元。每个月增加61美元。

Xfinity还是Spectrum提供了更好的价值?

最简单的方法来快速感受一个互联网计划的价值是看每个月的费用每Mbps。在Spectrum的第一年推广期间，三种方案的平均费用是下载速度每Mbps 17美分。1年后，平均价格上升到每Mbps 25美分。这两家公司的业绩都非常不错——唯一做得更好的有线电视供应商是WideOpenWest或哇该公司第一年的平均收费是每Mbps 15美分，之后是每Mbps 21美分。

在Xfinity的少数有线电视套餐中，第一年你平均每Mbps支付25美分，在促销结束后，你的账单上升，每Mbps支付39美分(Gigabit Pro光纤套餐是每Mbps 15美分，但同样，你每个月要支付300美元)。这仍然比许多其他竞争对手好，包括有线互联网竞争对手考克斯通信该公司第一年的平均收费为每Mbps 53美分，之后为每Mbps 80美分。

对于更多的计划和三个独立的区域，Xfinity的价值主张存在很大差异，有些计划提供的价值比其他计划更好。不过，总的来说，你会比使用Spectrum多花一些钱——当你考虑到Xfinity的合同、数据上限和价格上涨时，很明显，Spectrum是靠价值胜出的。

条款和费用

这两家供应商都不会过分收取额外费用，并且都给您提供一些灵活性，只要可能就跳过它们。分解:

安装

Xfinity为您的家庭互联网服务提供专业安装，收费40美元。Spectrum的费用是50美元，但如果你选择速度最快的Internet Gig，费用就会飙升至令人发指的200美元。在这两家公司，你都可以通过自己安装安装包来跳过费用，不过Spectrum的安装包收费10美元，而Xfinity的安装包是免费的。

互联网供应商通常会免除专业安装的费用，以吸引你注册，所以如果你是努力协商达成最好的交易．

设备租赁

租用网关或路由器时，这两家供应商都会按月收取设备费用，但在这两种情况下，你都可以使用自己的设备跳过这笔费用。在Spectrum上就简单多了，它免费提供一个调制解调器，如果你租用一个路由器，每月要收取5美元——你只要自己买一个路由器，就不用再交这5美元了。

使用Xfinity时，租用调制解调器/路由器网关设备的费用为每月14美元，所以你需要自己的调制解调器和路由器(或你自己的组合设备)，以跳过这笔费用。

数据上限

这就是Spectrum和Xfinity真正开始分道扬镳的地方。Spectrum的所有互联网计划都没有数据上限，所以你可以浏览、流媒体、缩放和下载你想要的，而不用担心产生额外的费用。另一方面，Xfinity的所有计划都要求1.2TB (1200 GB)的数据上限。如果你在一个月里消耗的数据超过这个数字，你的账单上就会开始出现额外的费用。

具体来说，Xfinity将对超出上限的每50GB数据收取10美元的费用，最高可达每月100美元。好消息是1.2TB对于大多数家庭来说已经足够了。事实上，在2020年期间，家庭互联网使用量飙升是因为大流行的为美国每月的平均数据使用量峰值约为400GB．这是Xfinity数据上限的三分之一。

不过，如果你是一个家庭网络重度用户——有很多家人或室友上网，或者经常在网上玩游戏，下载或上传大量大文件，或者每天大部分时间都在视频通话——那么数据上限可能会让你暂停。这样的话，你也许可以考虑报名参加Xfinity提供无限数据，这将使你每月的账单增加30美元——但请记住，只有当你每个月至少要支付三次超值费用时，这才是真正值得的。

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客户服务

的美国顾客满意指数刚刚公布了2021年互联网服务提供商类别的评分，所有提供商的总体评分与去年持平，为65分(满分100分)。Xfinity和Spectrum完美地将平均值一分为二，Spectrum得分为63分，比平均值低2分(与去年没有变化)，Xfinity得分为67分，比平均值高2分(与去年相比上升1分)。Xfinity的得分连续两年高于平均水平，在有线电视供应商中得分最高，在所有isp中排名第三，仅次于美国电话电报公司(AT&T)和Verizon，后者以71分并列第一。

与此同时,J.D. Power对互联网供应商的客户满意度也进行了排名。该公司的2020年报告分为四个地区——Xfinity在所有地区的得分都超过了Spectrum，并在其中三个地区超过了平均水平。Xfinity在1000分中，东部地区的分数为726分(比地区平均分727分低1分)，中北部地区为724分(比地区平均分721分高3分)，南部地区为748分(比地区平均分738分高10分)，西部地区为724分(比地区平均分718分高6分)。总的来说，平均分数是731分，比ISP的平均分数726分高出5分。

Spectrum与J.D. Power的整体平均水平为712，比整体ISP平均水平低14个点。该公司最强劲的成绩是南部的732分;最弱的是东部的696级。

判决结果

这是一个很接近的例子。这两家供应商都很庞大，但Xfinity的占用空间略大，如果你能找到它，该公司的2000 mbps光纤计划是业内最快的之一，是Spectrum无法比拟的。Xfinity还拥有比Spectrum更好的套餐种类，以及比Spectrum略好的客户服务记录。

尽管如此，我认为Spectrum胜出是因为它提供了比Xfinity更好的价值。使用Spectrum时，你每Mbps的费用会更低，而且你不需要像康卡斯特的客户那样忍受数据流量上限、合同或严重的价格上涨。更重要的是，Spectrum的计划和价格比你用Xfinity得到的更直接、更容易理解。

随着有线电视提供商,两者都不能提供接近光纤传输速度的上传速度但如果没有光纤，它们是你在家里快速、可靠连接的下一个最佳选择。在这两者之间，我认为Spectrum更胜一筹。