T-Mobile的60美元家庭互联网服务：Dechskate评论

今年早些时候我开始测试T-Mobile Home Internet．当时它是一个没有完全推出的试点计划的一部分，它每月50美元售价。现在的官方，但不相同的讨价还价：现在每月的费率是60美元（与Autopay，否则为65美元）。这绝对不太竞争力和比以前更少的吸引力，但在家庭互联网空间中看到另一名球员仍然很令人兴奋。

在此期间，我取消了康卡斯特(Comcast)的互联网服务，该服务的收费为106美元。我是——便宜的- 做出正确的电话？我遇到过任何重大问题吗？什么是整体经历，我会推荐给他人吗？

以下是你需要知道的关于这项服务的一切，包括我在入职前几周学到的。

编者注:该故事的版本在2月份首次发布。它在4月初更新，提供了关于该服务的其他印象和新详细信息。对于5月，我们也增加了详细的视频。

卷展览

当我第一次了解到这是我所在地区的时候，我很高兴。（虽然最初有限，但T-Mobile Home Internet现在可供大约3000万美国居民提供，包括农村1000万。）多年来，我一直在康卡斯特，愤怒地观看我的比尔勾上和上涨。我唯一的其他宽带选择是AT＆T，那里有一些坏血。不会发生。

T-Mobile的交易听起来太好了，无法实现：无限的高速服务，为50美元的价格，税收和费用包括．“不加息”的承诺也被证明是正确的，虽然有一点勉强:我在50美元的利率下获得了先入之见，但新来者将支付60美元。

显然，我有顾虑。它的速度能满足日常计算吗?它能处理4K流媒体视频吗?它能和我的网状网络一起工作吗?能支持我家里许许多多相连的设备吗?或许最重要的是，它真的是无限的吗?还是T-Mobile会在某个时刻限制数据?

幸运的是，没有合同要求签约服务，所以我能够毫无风险地得到这些问题的答案。这也是一种新的议价筹码，一种可能与其他isp协商更低价格的方式。如果你所在的地区有T-Mobile家庭互联网，但你不一定要做出改变，这是值得考虑的事情。

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建立T-Mobile家庭互联网

在使用T-Mobile的在线工具检查可用性后，我同意让客户服务代表叫我 - 并且该电话稍后一分钟到达。我在手机上花了超过10分钟的电话，一个愉快的经营者回答我的问题，批准了我的信用，并告诉我，由于延期交货可能需要两到三周。总上前的成本：0美元。

果然，大约需要三个星期才能获得诺基亚制造的T-Mobile Home Internet Gateway - 这是一种用于调制解调器和路由器的银色，圆柱塔。它在您家中创建了2.4GHz和5GHz Wi-Fi网络，但您还要连接一对以太网端口，请表示网站。

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回家的t - mobile Internet应用程序将指导您完成安装过程,包括扫描二维码在网关的底部,选择一个网络名称(又名SSID)和密码,甚至更改管理员密码如果你倾向——router-setup,都是相当标准的东西,都很简单明了。

以前我使用自己的电缆调制解调器（连接到Comcast）和Eero Mesh路由器。在测试的第一天，我将后者离开了等式，因为我想看看网关如何自己执行。

使用服务

在初始设置之后，一切似乎都在工作。已成功连接手机，我的下一站是我的华硕笔记本电脑。好奇地，T-Mobile Gateway未出现在可用网络列表中。怀疑一个Windows HiCcup，我重新启动;同样的结果。然后我拿出了亚马逊的消防片;它发现该网络很好。楼上的Roku电视和旧地下室笔记本电脑运行窗户7.呵呵。

在家庭互联网应用程序中，有一个“支持”标签，上面有一个T-Mobile FAQ页面的链接，但这只是把我带到了T-Mobile的主页，这让我更加沮丧。T-Mobile社区论坛的链接也阻碍了我，因为我没有一个有效的T-Mobile登录(直到我收到并设置了网关两天后才通过电子邮件到达)。

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然后我尝试重新启动网关，证明了一个巨大的错误：似乎丢失了所有先前的设置设置，好像我做了硬重置。（尽管它有电池备份;更多的是在稍后。）该应用程序强迫我重复整个设置过程，包括选择密码。当我第一次尝试使用相同的时间时，它不会接受它们。当我稍微调整它们时，我收到了一个神秘的“安装失败”消息。

最终一切似乎都会挑选出来，一旦我将我的EORE基站插入网关，我的笔记本电脑就没有问题。（对于记录，问题是一个过时的Wi-Fi驱动程序。一旦我追踪并安装了更新的Wi-Fi，笔记本电脑发现网关。）现在我已经准备好全孔，全房验。

T-Mobile Home Internet速度和可靠性

好消息是:在像往常一样工作了六周之后——白天上网，晚上看视频，用FaceTime给父母打电话等等——我几乎没有遇到过连通性的问题。虽然我做了很多速度测试(见下文)，但主要是想看看我是否注意到T-Mobile的ISP和康卡斯特的有什么不同。因为最后，重要的是，我能可靠地接入互联网吗?

到现在为止还挺好。我甚至说得很好。

但是，肯定会考虑一些警告，从而开始：虽然T-Mobile的营销活动小号为5G服务，但实际上没有提到T-Mobile Home Internet注册页面上的5G。我提到的是，因为，六个星期，如果我得到5克，我仍然不知道。

网关支持可以使用5G，但不能使用4G LTE。根据T-Mobile的覆盖地图，我家应该有5G网络。然而，无论是在web管理页面，还是在T-Mobile家庭互联网页面，还是在网关的状态屏幕上，都没有任何地方显示“5G”。(或者，就此而言，4G LTE。)

有关系吗？不是真的，只要我越来越好。我是哪个。我只希望有一些at-a-a-glace知道我是否得到了5G我被承诺的方式。当然，测试号码没有讲述整个故事：

这些来自SpeedTest，我长时间的服务曾经衡量互联网性能．正如您所看到的，我的上传和下载号码都在该地方。我已经看到了低至6.8Mbps的速度下降至9.4Mbps，高达132.1和77.1。这尽管网关的小触摸屏显示始终显示4到5个酒吧（非常喜欢在电话上）和应用程序报告“非常好”或“出色”连接质量。

让我暂停注意到这里有许多变量 - 这里局部拥塞，靠近塔，房屋内的信号干扰等 - 我的经历不能被认为是典型的。他们只是我的经历。你的里程绝对可能有所不同。

我可以说，在一周内有一些很漂亮的放缓，我试验将门户移动到房子的不同区域。令我惊讶的是，将其重新迁至第二层窗口产生了巨大的性能凹凸。那些是你主要在上图中看到的数字。不用说，网关放置可以产生很大的不同。

我在我的婆婆的农舍（在我居住的地方，大约七英里），我也做了一个快速的侧面测试，有线互联网不可用。事实上，她唯一的选择直到现在一直是缓慢而昂贵的数据加盖的卫星服务。

根据家庭Internet应用程序，我被发现发现它仅显示它显示的两个条 - “弱”连接。但是我跑了SpeedTest：下载性能正在击中126Mbps，这似乎是惊人的，而上传只有约9Mbps。

为什么差距?参见上面关于变量的说明。我只能说，她继续订阅了这项服务，而且在很大程度上，这项服务运行得很好。这才是真正的关键:要知道T-Mobile家庭互联网是否适合你的房子，唯一的方法就是尝试它。

T-Mobile Home Internet问题

虽然我的表现完好无处，但我已经流入了4千辆视频，参加了无数的缩放会议，下载了大型游戏安装等 - 并非关于服务的一切都是完美的。

• 除了上述笔记本电脑的问题，我的RemoBell S硬接线智能门铃也不能正常工作了。视频变得高度像素化，几乎无法使用。我不知道为什么，因为“前端”(指的是门铃与我的eero驱动的Wi-Fi网络的连接)基本没有变化。有趣的是，我有一个Wyze Cam户外安装在离门铃15英尺的地方，现在还能正常工作。然后我把RemoBell换成了Wyze Doorbell;后者非常有效。
• 我还了解到，尽管网关包括电池备份，但它在电池电量运行时禁用Wi-Fi和以太网连接。这意味着它在停电期间没有使用。根据T-Mobile代表的说法，电池可以在那里，你可以在你家周围移动网关，看看它在哪里拾取最佳信号。
• 我的第一个账单达到55美元，而不是50美元。事实证明，您需要激活Autopay以获得较低的速度 - 很容易在线进行，但我确信我已经在我第一次注册服务时已经提出来了。我的婆婆有完全相同的经验。
• 在这篇文章中，在注册页面上有一点精细打印：“与一些直播电视流服务不兼容。”谢天谢地，这是专门的Hulu加上直播电视，“由于交付服务的技术需求，不受支持。”据T-Mobile的一名代表称，该公司正在“与Hulu密切合作，尽快解决这个问题。”虽然我没有这个服务，但我试过了“常规”Hulu可能有十几个其他流式服务;他们都正常工作。
• 虽然网关有自己的电话号码，T-Mobile星期二并没有正式向家庭互联网用户开放。
• 如果您喜欢在线游戏，这可能不是您的ISP。我已经听过了轶事和在用户论坛（见下文），家庭互联网产生太多的滞后，这可能导致游戏体验不佳。

这里没有什么可以考虑一个交易破坏者，但我绝对建议仔细推荐这些论坛，看看你可能有什么问题。

T-Mobile Home Internet提示

想要获得最佳体验?以下是我最近几周所学到的一些技巧。

• 试验网关放置。我在我家里尝试了四个不同的景点，最终降落在二楼的卧室窗口。性能差异从一个地方到另一个地方。
• 定期重新启动网关。每当我注意到我的快速数字丢弃时，我将登录到网关管理门户网站，不可避免地发现“二次信号”（连接到5G的辅助信号）已断开连接。重新启动网关重新建立连接。不幸的是，没有办法通过应用程序执行此操作;您必须登录Web门户。我建议每周这样做一次。
• 加入社区论坛。如果您遇到问题，机会是良好的其他用户遇到了同一个。T-Mobile有一个致力于家庭互联网的在线论坛;这是分享问题和搜索答案的好地方。
• 期望的问题。这是来自T-Mobile的主要推出，一个基于相对较新的5G技术。绩效和/或可靠性问题的形式可能会产生痛苦，客户服务部门不堪重负。如果您涉及任何此项，请考虑等待几个月甚至更长时间，以便T-Mo摇动事物。

如果您有自己分享的任何提示，请在评论中删除它们！（众包FTW。）

T-Mobile家庭互联网准备好进入黄金时代了吗?

所以经过近两个月的T-Mobile Home互联网，判决是什么？我至少现在保持它。没有合同，所以如果事情不成功，我总能回到康卡斯特。甚至100％的时间不完美，嗯，陈旧的情况也不是康卡斯特 - 当你支付之前的东西时，瑕疵是更容忍的。

如果您所在地区提供此服务，我会说这绝对值得一试。如果没有别的，如上所述，新竞争对手的存在为您提供了讨价还价的芯片;您可能能够从当前提供商协商较低的费率。

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