AT&T家庭互联网:你需要知道的一切

在这个不断扩张和发展的世界里，AT&T仍然是最广为人知的品牌之一。当我们还是孩子的时候，我们知道亚历山大·格雷厄姆·贝尔发明了电话，现在我们的孩子基本上生来就拿着电话。

但是AT&T不仅仅是家庭电话和移动计划。它有几种宽带选择，并宣布了进一步扩展光纤的计划。如果您想现在就使用AT&T，让我们来探索一下可用的选项。

AT&T提供什么样的上网计划?

AT&T目前提供三种光纤网络计划，没有一种附带合同或数据上限。该公司告诉科技资讯网，这些光纤计划——互联网300、互联网500和互联网1000——只提供给该公司不到三分之一的客户。其余的计划使用DSL/光纤混合方式为AT&T的其他客户提供服务，尽管DSL基础设施的增加意味着速度要慢得多。

以下是你的全部选择:

AT&T家庭互联网计划

计划	最大下载速度	最大上传速度	月费用(第一年)	每月费用(12个月后)	额外的每月费用
美国电话电报公司(AT&T)固定无线	10 mbps的	1 mbps	70美元	70美元	10美元的设备费用
AT&T网络10	10 mbps的	1 mbps	45美元	55美元	10美元的设备费用
AT&T网络18	18 mbps	1 mbps	45美元	55美元	10美元的设备费用
AT&T网络25	25 mbps	2 mbps	45美元	55美元	10美元的设备费用
AT&T网络50	50 mbps	10 mbps的	45美元	55美元	10美元的设备费用
AT&T网络100	100 mbps	20 mbps	45美元	55美元	10美元的设备费用
AT&T Internet 300(光纤)	300 mbps	300 mbps	35美元	55美元	10美元的设备费用
AT&T互联网500(光纤)	500 mbps	500 mbps	45美元	65美元	10美元的设备费用
AT&T Internet 1000(光纤)	940 mbps	940 mbps	60美元	80美元	10美元的设备费用

*自2021年4月9日起，每月加税。额外费用和条款可能适用。价格和促销协议因地点和可用性而异。所有价格可随时更改。根据服务地址可能可用，也可能不可用。

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对于大部分可服务的区域，AT&T至少提供上述三种方案。在一些地理位置，主要是农村或郊区，你可能只能访问AT&T的Internet Basic(没有显示在上表中)，它的特点是每秒5mb或1.5或0.8Mbps。表格中没有显示的还有AT&T的Internet 100计划，它的不对称上传速度为20Mbps。

AT&T提供什么类型的互联网连接?

当你试图注册AT&T的互联网服务时，会有几个潜在的结果。如果你看到你所在地区提供的任何300、500或1000级网速，你就会得到AT&T的光纤互联网服务，它使用100%的光纤技术。除了速度更快之外，光纤的最大好处之一就是同样快的上传速度。这对于视频会议、传输文件(对我们这些在家工作和学习的人来说)和在线游戏尤其有用。

除了这三个光纤计划之外，AT&T的其他计划大多是ADSL，它是光纤和铜线的混合。这意味着网速比纯光纤连接要慢得多，而且上传速度不会像下载速度那么快。

除了AT&T的光纤和ADSL计划外，该公司还提供固定无线计划，包括在家庭中安装天线和无线设备。这样的连接速度不会超过10Mbps——它主要是为那些缺乏其他上网方式的家庭设计的。

根据最近的报告联邦通信委员会在美国，AT&T的网络套餐包括30%的光纤，7%的固定无线，其余的都是ADSL。但是，正如我们在整个行业中所听到的，这些数据都是过时且不准确的。当我们询问AT&T的发言人时，该公司不愿透露其服务计划的最新情况，但该公司表示，其光纤占用比FCC两年前的数据显示的要大，而且还在增长。

AT&T在哪里可以上网?

AT&T的互联网服务覆盖全国21个州。名单包括阿拉巴马州、阿肯色州、加利福尼亚州、佛罗里达州、乔治亚州、伊利诺伊州、印第安纳州、堪萨斯州、肯塔基州、路易斯安那州、密歇根州、密苏里州、密西西比州、北卡罗来纳州、内华达州、俄亥俄州、俄克拉荷马州、南卡罗来纳州、田纳西州、德克萨斯州和威斯康星州。你可以深入挖掘AT&T覆盖地图找出每个州内的具体城市。

你还应该了解AT&T互联网的其他方面吗?

在大多数情况下，AT&T互联网是直接的。但它与其他互联网服务提供商有一些不同之处，值得关注。

额外月费

尽管许多isp——包括Spectrum、Verizon和Xfinity等——都给你提供了避免租用调制解调器或路由器的选择，但你无法逃避AT&T的这一费用。你必须使用美国电话电报公司的Wi-Fi网关，这将使你的账单每月额外增加10美元。使用自己的调制解调器或路由器是无法跳过这一费用的。也就是说，10美元并没有那么糟糕——ISP的设备租赁费平均接近15美元一个月。

一次性费用

美国电话电报公司(AT&T)对完整的家庭技术安装收费99美元。对于一些地址，没有自动安装选项(你必须在网上找到你是否“符合”self-install工具包)．从积极的一面看，你经常会发现网上促销中免除了99美元的费用(通常是针对高速套餐)，所以要留意这样的优惠。如果没有，你也可以试着让他们在你打电话注册的时候放弃它。

如果你很难在家里的很远的地方获得信号，AT&T会卖给你一个智能Wi-Fi扩展器——每个售价50美元。

没有数据帽——至少没有光纤

这就是事情可能变得有点奇怪的地方。在大多数情况下，AT&T的互联网套餐没有数据上限。客户可以通过所有光纤套餐获得无限数据。这意味着你不必跟踪你的数据使用情况，因为一旦你达到某个阈值，你就不必担心费用或节流问题。但AT&T仍有相当大一部分的地理区域没有使用光纤，在这些情况下，有数据流量补贴。

非光纤AT&T互联网计划(0.8Mpbs-100Mpbs)的数据上限为1tb。这意味着，如果您超过了每月的限制，您将为每额外使用50GB的数据支付10美元的费用，每月总计100美元。如果你认为你可能会超过这个流量限额，你可以每月额外支付30美元购买无限流量。另一种选择是选择电视和网络捆绑，这样你就可以免费获得无限流量。

最后一个警告——AT&T固定无线互联网的数据补贴实际上是每月350GB。虽然每增加50GB的流量收取10美元的费用与上述相同，但固定无线用户每月可额外收取总计200美元的超费。

访问AT&T Wi-Fi热点网络是免费的

AT&T遍布全国的3万多个热点网络对所有AT&T互联网用户免费开放。这可以让你在离家的时候也能上网，而不用耗尽你的移动数据。查看AT&T的移动热点地图，了解在哪里可以找到这些可用的位置。

AT&T因特网提供任何优惠或促销吗?

AT&T喜欢全年进行短期促销和交易。在写这篇文章的时候，其中一个主要的促销活动是为在线订购光纤的新客户提供100美元的AT&T Visa奖励卡。

如果你选择了该公司最快的计划Internet 1000, AT&T将免费订阅它拥有的HBO Max。这是一个不错的价格，HBO Max通常每月花费15美元。这在2021年可能会特别有趣，因为华纳兄弟(也是AT&T的一部分)宣布，它所有的院线电影——包括《自杀小队》、《黑客帝国4》和《沙丘》等大片——都将上映今年在HBO Max同步上映．我比我认识的任何人都喜欢去看电影，但如果我能坐在沙发上免费看《高地》，我就接受了。

AT&T互联网在客户满意度方面排名如何?

AT&T自诩“你应该得到最好的”，并指出，它在2020年J.D. Power美国住宅互联网服务提供商满意度研究中的出色表现证明，它得到了你应该得到的。AT&T在中北部、南部和西部地区排名第一，平均得分为751(满分为1000分)。只有威瑞森(Verizon)能在调查中指出更高的平均值(769)，但它只在一个地区竞争。

AT&T互联网在2020年表现不错美国顾客满意度指数也它的68分(满分100分)仅次于Verizon Fios，远高于所有其他竞争对手和行业平均水平。不过，有一个小小的缺点——在大多数运营商的客户满意度评分平均增长近5%的这一年，AT&T的数据实际上比前一年下降了一个百分点。

最后，AT&T互联网在Wi-Fi设备方面的满意度得分为70/100，在ACSI的调查中排名更靠后。这让它跌至第四位，再次落后于Verizon Fios，以及Xfinity和Cox。这一点有点值得注意，因为AT&T不允许你使用任何其他调制解调器来代替它自己的网关，尽管你可以随意绕过它的内置路由器，插入自己的路由器。

AT&T网络常见问题