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从ISP获取最好的Wi-Fi速度?这是精致的印刷品

节流?隐藏的费用吗?数据上限?以下是美国主要isp如何管理他们的网络的概要。

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克里斯·梦露/ CNET

对我们很多人来说,家里有良好的Wi-Fi连接不仅仅是一个好事。事实上,据谷歌委托的最近调查在美国,大多数受访者(82%)表示,如果没有Wi-Fi,他们会失去联系,他们的生活将受到影响(79%),他们会更加孤独(68%)。32%的人说他们愿意放弃一个月的性生活来换取生活没有Wi-Fi的困境(那个似乎对我来说很低,诚实)。

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与我们的互联网连接同样重要的是,当我们感觉我们的互联网服务提供商(isp)在卖空我们时,这是令人恼火的——显然,这正是我们很多人的感受。据,谷歌调查显示,81%的路由器用户表示,他们经历过Wi-Fi问题,包括中断,似乎缓慢的速度和较慢的连接在高峰时段。事实上,用户报告了每周三次的Wi-Fi问题,平均。这就是说什么都不是ISP结算实践,他们经常发出的垃圾邮件丰富,农村地区缺乏高速基础设施或者行业日益垄断结构的方式意味着一些地区的人们被困在一起只有一两个服务提供商可供选择

我们的第一个Wi-Fi 6速度测试证明了这项技术可以解决其中一些问题,但问题不仅仅是更好的技术。

给什么?没有简单的答案。互联网连接是复杂的事情,受到常见头痛的影响网络拥塞,门控,不同网络的功能您的信号需要遍历获取数据和各种其他变量。并且很多超出了您的ISP的控制权。

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到那最后,联邦通信委员会(FCC)要求宽带提供商披露有关其网络的信息,他们的管理方式,以及可能影响其表现方式的不同变量。如果你有兴趣的话,你可以通过挖掘这些数据来了解每个提供商的很多信息——但老实说,我们大多数人都不想一段接一段地解析这些细节。

你很幸运,这就是我的切入点。以下是我通过阅读美国市场份额最大的5家isp所披露的信息所得到的分析:康卡斯特租船谱AT&T.威瑞森COX Communications..我还浏览了每家供应商的网页,以了解他们的网站对客户的友好程度。

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是的,您的速度可能会有所不同

大多数互联网提供商以“最多”的语言为速度要求,因为有很多和大量的因素可以影响您的连接。虽然一些比其他人更详细,但大多数宽带披露主要是主要的ISP,首先解释这些因素。

它们通常包括与您的互联网连接设备的功能相同的内容,您的信号在您的信号行进以及整体拥塞或繁忙到特定站点和服务的情况下的限制。重要的是要记住,广告速度通常基于与调制解调器的有线连接。一旦您使用Wi-Fi路由器在整个房屋中无线发射Internet连接,速度将达到一点点。

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2017年,FCC发现大多数互联网用户正在经历与广告(浅蓝色)快速的中位下载速度。这在电缆和光纤互联网用户之间尤其如此。

FCC

除了那些警告,实际上还有支持ISP速度索赔的数据 - 即FCC,定期测试每个ISP提供的各种速度。这最近的FCC速度测试该网站发现,大多数ISP的最高网速都或多或少和广告宣传的一样快。对于大多数连接,特别是电缆和光纤连接,至少70%的用户体验到的中位数速度至少是广告中最高速度的95%。

FCC的报告中写道:“以这个标准衡量,表现最好的isp是最优、Charter和威瑞森光纤。”“超过90%的小组成员能够获得至少95%的广告下载速度的实际中间下载速度。”

ISP:100 - 150Mbps计划比较


康卡斯特Xfinity. 租船谱 美国电话电报公司(AT&T)纤维 verizon fios. COX Communications.
最大下载速度 150Mbps. 3 - 300Mbps(此范围内所有计划的价格相同) 100 mbps 100 mbps 150Mbps.
最大上传速度 10 mbps的 1 - 20Mbps(此范围内所有计划的价格相同) 100 mbps 100 mbps 10MPBS.
数据津贴 1TB,然后$10 / 50GB 无限的 1TB,然后$10 / 50GB 无限的 1TB,然后$10 / 50GB
安装成本 高达60美元 高达140美元 高达99美元 高达99美元 高达75美元
促销价格 50美元/月 45美元/月 50美元/月 40美元/月 60美元/月
促销期 12个月 12个月 12个月 12个月 12个月
价格促销后 80美元/月 $ 66 /月 60美元/月 55美元/月 88美元/月
调制解调器和路由器的费用 13美元/月 5美元/月 $ 0. 12美元/月 11美元/月
早期终止费 高达120美元 没有一个 高达180美元 没有一个 高达120美元

采摘计划是一种痛苦

上面的图表列出了来自前五名提供商的中档宽带连接的详细信息。有些地区的网速高达1Gbps (1000mbps),但我使用100Mbps作为基准,因为它最接近目前的全国平均下载速度119Mbps。一些提供商提供150Mbps的套餐,而不是100Mbps,但为了比较起见,这已经足够接近了。你可以使用的计划和速度取决于你住在哪里。

当你购物时,供应商并不总是让你很容易理解你的账单是什么样子的。大多数公司会先让你提交你的家庭地址和联系方式,然后再向你展示你所在地区的具体优惠。看一眼这些小字,你可能会注意到这些来自考克斯通讯网站的术语:

通过点击上面的“获得免费报价”,我同意在任何时候以考克斯的名义接收考克斯和任何一方使用自动拨号器或预录音和短信的电话营销电话,这可能会导致无线收费,所提供的号码。我明白同意不是购买的条件。

无论如何,尽量避免像这样的“免费报价”按钮。大多数服务提供商都会在他们的网站上提供他们不同级别的基本信息,你不需要提供你的个人信息或同意语音电话才能看到它。

光谱价格聊天

Spectrum的网站甚至不允许你使用聊天功能提问,除非你先提交你的姓名、电话号码和家庭住址。

RY Crist / CNET的屏幕截图

在促销期限提升后,您也可能难以弄清楚你会支付多少钱。例如,租船频谱为所有宽带互联网速度提供35美元的平面介绍率,但如果您想弄清楚您的账单将在月13日看起来像是挖掘的那样网站并不向您展示描述其计划的任何主要页面的号码,即使在您提出特定于您所在地区的计划并为自己选择一个。

即便如此,如果你点击上面的小字,你得到的也只是:“促销价格是44.99美元/月。年1;标准费率适用于第一年以后。”哇,谢谢Spectrum,但也许客户在承诺支付之前想知道“标准费率”到底是多少。

在浏览了Spectrum的网站之后,我终于找到了这个数字——66美元——在一个我所在地区的费率卡,联系在公司纠结的主页之一的底角上是整齐地藏起来的。即使在那一点上,网站也让我在向我展示任何内容之前进入家庭地址。

事实上,频谱甚至不会让您使用该网站的实时聊天功能在没有首先输入您的姓名,数字和家庭地址的情况下提出问题,这似乎对我来说似乎特别恶意。作为前谱客户,我记得用垃圾邮件提供的感觉轰炸,我怀疑大多数提供者都没有更好。

就像我说的,我的建议是避免提供你的个人信息,直到你相对确定你想要注册服务。把你的名字添加到你的供应商的“请勿打电话”和“请勿邮寄”列表中也可能是值得做的。这些公司将需要您的地址来验证他们的服务在您的家中是否真的可用,但是他们没有理由不能提供您的邮政编码中可用服务的基本价格概览。

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您将每月支付额外的13美元以使用Comcast Xfinity Gateway Modem / Router。

康卡斯特Xfinity.

了解费用

大多数互联网计划都有收费的每月费率。以下是要查找的快速崩溃:

调制解调器/路由器租金:就像它听起来一样,大多数供应商会收取月租费,让你“租用”他们的调制解调器或路由器硬件(你可能也会看到它们列在“设备费用”下)。这些费用从每月5美元的Charter Spectrum路由器(该公司称之为Wi-Fi费),到每月13美元康卡斯特Xfinity网关,调制解调器和路由器的组合。在大多数情况下,你的ISP会让你通过使用自己的路由器跳过这一费用,但你需要确保它被ISP认证为兼容设备。

安装费:如果您与手机或电视这样的其他服务捆绑,则这些提供商因提供者而异。在很多情况下,ISP将完全放弃这些费用,以便甜蜜的方式,并获得您的业务。

相应的费用一些网络服务提供商给你设定了每月的数据使用量上限,如果你某个月的数据使用量超过了这个上限,你就得付费。五大宽带提供商中,康卡斯特,AT&T.和Cox使用数据上限,而Spectrum和威瑞森不喜欢。对于这三款手机,每月的数据流量上限是1024gb,之后每使用50GB的数据需支付10美元的费用。稍后会有更多类似的费用。

早期终止费:大多数互联网计划为新客户提供折扣促销率,通常为12个月。之后,价格升级到标准,月份到月份。在大多数情况下,如果您在宣传期之前取消您的服务,您将不得不在提前终止费用中购买剩余的合同 - 每次剩余时间,促销期未被使用的月份为10美元或15美元。

请记住,提供商经常试图诱使您通过提供为您的早期终止费用来从当前的提供商切换。如果没有别的,那应该给你一个良好的感觉,如果你试图谈判你的计划更好的交易,你的业务对公司的价值。如果您没有早期终止费用,他们可以为您还清,看看他们是否会在促销期间放弃安装费或将您撞到更快的速度速度。

关于网络管理的注意事项

你一定会在这些宽带信息中读到“网络管理”,这是一个总称,指的是isp为了管理每个人的速度和网络性能而对你的连接进行控制的所有方式。这样做有完全正当的理由——例如阻止垃圾邮件发送者和处理拒绝服务(DoS)攻击——但这仍然是一个有点棘手的问题,部分原因是所谓的节流。这是一个术语,当一个网站,一个设备或互联网供应商给你设置的速度限制低于你的设置的实际能力。

当公司被抓获时,康卡斯特在2008年练习的练习的公平份额限制点对点文件共享服务BitTorrent的流量.FCC裁定该康卡斯特违反了网络中立法律,并命令公司披露其向前发展的网络管理实践。康卡斯特的答案是一个拥堵管理系统,减慢了所有备用互联网用户,而不是向特定站点减速流量。仍然是一个不受欢迎的实践,但合法。

毕竟十年后,在去年的6月,康卡斯特(Comcast)宣布将终止其拥堵管理系统完全。以下是该公司去年做出改变时告诉CNET的内容:

我们的网络和消费设备已经发展到不再需要旧的拥塞管理系统的地步。这一系统在一年多的时间里基本上处于不活动状态。超过99%的Internet客户使用更现代的DOCSIS网关和调制解调器,单个通道的拥塞不再是一个需要管理的问题。我们在更新其他客户信息的同时,也抓住了这个机会将这个变化正式化。

这与其他网络服务提供商的做法是一致的,所有这些网络服务提供商都在披露自己的网络管理信息时表示,他们不会为特定用户或特定网站限制流量。尽管如此,大多数供应商也在细则中留下了措辞,似乎为某种程度的限制留有回旋余地。

例如,包谱披露解释说,它遵循“各种合理的网络管理实践”,旨在“保护客户免受可能不合理地负担我们的网络或危及安全的活动”。请注意,由Charter决定是什么构成了对网络的不合理负担。

COX Communications.同样把它放了一下:“在拥塞时,可以采用标准的网络算法,以确保可用带宽被公平地分配给竞争的用户。Cox定期监测数据使用情况、拥塞和容量,以决定哪些地方需要增加网络容量。”

我给予一些额外的信用Verizon的披露,其实际上通过名称呼出限制:“Verizon Online不肯定地通过基于源或内容的实时限制,阻塞或丢弃特定的最终用户流量等机制来肯定地管理网络拥塞。”

这将我们带到最后一个连接考虑......

宽带数据帽:烦人,但可行

数据帽可以是一个真正的痛苦如果你使用一个基本,DSL-type互联网计划最高不到10 mbps的速度,因为计划像那些通常围绕光互联网的使用,为人们设计只是登录检查他们的电子邮件,一天一次或两次。因此,基本计划的上限可能非常紧,如果你需要更多的话,这就不好了。

即使您支付与更高数据盖的更快连接,练习也会感觉有点不公平。毕竟,如果您已经向更快的速度付出了更多,您为什么要在实际使用这些更快的速度时支付更多?

好消息是,宽带连接的数据上限比慢速连接的数据上限要慷慨得多。在我为这篇文章调查的五家提供商中,Spectrum和Verizon完全不限制用户的数据流量,而其他三家——康卡斯特(Comcast)、AT&T和考克斯通信(Cox Communications)——每个月将数据流量限制在1024gb,之后每50GB收费10美元。

这是每月的全部Terabyte,这是一个非常大量的数据。例如,我住在家里的室友,每天定期使用互联网。我使用各种各样的聪明的家远程连接到路由器的小工具,我们还经常使用流媒体电视服务并与朋友在线玩视频游戏。我们的典型数据使用率在每月约0.5TB,上衣。

大多数提供商提供了可以帮助您了解您的家庭通常使用的数据量的使用追踪器,因此密切关注该信息以获得良好的家庭需求。如果您家中有很多互联网用户,尤其是那些做了很多下载的人,那么您要考虑切换到完全不使用数据帽的提供商。如果这不是一个选择,请花费额外的无限制的数据计划可能值得。