客户可以使用Aira获取星巴克商店中的物品的视觉描述。
星巴克星期一星巴克推出了与其辅助功能努力相关的少数公告，包括它现在可以免费获得的消息飞机，将盲人和低愿景人员连接到远程定位的服务，这些服务通过应用程序分享视觉信息。该服务可在美国的所有公司运营和许可的星巴克商店提供。
当客户进入星巴克的位置时，他们可以打开Aira应用程序，免费下载iOS.和安卓。然后，他们将与可以通过电话的相机看到周围环境并提供所需的描述，例如糕点案例或标志所说的人来联系。
该服务还可以帮助人们导航新冠肺炎通过让用户知道某人来自他们的距离的社会疏散等协议，是否有地板上的制造商在哪里可以站立，如果在寄存器处存在有机玻璃。
“在Aira Service表示，”凯蒂年轻，星巴克的高级副副总裁Katie Young，Starbucks的高级副总裁甚至更相关。“你肯定可以看到它一直相关，但是[特别是在Covid的时代，当你有额外的焦虑才能保持一定的距离。”
星巴克今年夏天还将在美国和加拿大商店推出新的大型印刷品和盲文菜单，这是通过与国家盲文新闻界的合作开发的。此外，该公司还更新了星巴克斯.com/menu网页和星巴克应用程序，通过添加图像描述等功能来提高可访问性，如星巴克位置是一个驱动器 - 通过的驾驶 - Thru还是咖啡馆，这可以帮助别人计划他们的访问。
星巴克努力提高可访问性的努力来源于其他主要公司来做同样的事情，特别是在技术。他们也出现了一段时间冠状病毒大流行突出显示如何批判性数字可访问性对于一个人口经常被忽视。巨人喜欢谷歌那微软那Facebook和苹果推出了更多的功能，旨在帮助各种客户使用产品和服务。Android's声音通知例如，警告人们对他们周围的批判声音的听力损失苹果的人民检测功能让盲目和低视力iPhone和iPad用户知道某人对他们有多近。