以下是银行和信用卡公司在冠状病毒疫情期间如何提供帮助

的冠状病毒对某些人来说不只是一个小麻烦。其日益增长的影响正在给数百万人造成财政困难。

与企业倒闭，裁员和无薪休假可能意味着你无力支付日常账单。在此期间，许多美国银行和信用卡公司提供临时救济和帮助，这样你就不会拖欠付款。如果你无法跟上潮流，也有相应的计划来确保你不会因为逾期或错过还款而面临不必要的费用、信用评分下降或其他罚款。

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盟友

盟友的客户不会收取透支费、过度交易费或加急支票和借记卡费用。学费减免至少将持续到7月16日。如果您有问题、意见或担忧，Ally鼓励客户使用其网站，因为呼叫等待时间可能会比正常时间更长。

美国运通

请拨打运通卡背面的电话，或者登录你的美国运通卡账户和代表谈谈你的经济困难。美国运通正与客户单独合作，根据您的需求提供特定的帮助。如果您需要以下方面的帮助，请联系公司:

• 暂时降低你的利率
• 避免逾期付款和收费
• 取消滞纳金
• 降低你的月供

苹果卡

据高盛的一位代表说，苹果卡用户可以联系技术支持注册苹果的客户的援助计划。这将自动让你跳过三月的信用卡付款而不收取利息。

您可以通过您的钱包应用程序申请注册iPhone或在线。

美国银行(Bank of America)

如果你是美国银行的客户，你可以直接接触它关于你的个人问题。美国银行正在个案分析的基础上与客户合作，根据你的个人情况来决定正确的行动方向。

如果你是美国银行的客户，有财务困难，联系他们询问:

• 消除各种费用，如每月维护费、透支费、逾期付款费、最低余额费等
• 如果你每月都有余额，就可以免收利息
• 增加你的信用卡限额，这样你就可以在不刷爆卡的情况下购买必需品

如果你已经看到收费和费用被删除了，打电话看看是否可以退款。

试着通过网络或电话联系美国银行，而不是去实体分行，询问你的经济困难。

第一资本金融公司

和其他银行一样，Capital One鼓励客户这么做直接接触它如果你面临经济困难。询问它是否降低或取消费用，推迟付款和降低利率。

追逐

接触追逐打你信用卡背面的电话或者登录你的账户。询问有关费用减免或退款，增加您的信用额度或更改您的到期日。

花旗银行

为花旗银行客户，你可以期待以下方面的帮助:

• 提早提取存款可获豁免费用
• 每月服务费用减免
• 信贷额度的增加
• 如果你在最低还款额到期时还不了，就用延期付款计划
• 其他艰苦援助项目

从3月9日开始，援助时间至少为30天。

富国银行(Wells Fargo)

富国银行鼓励客户根据个人需要寻求协助。你可以问:

• 费用减免，比如逾期付款、透支和最低余额费
• 如果你这个月不能付款而又不想面对额外的费用，你可以延期付款
• 增加你的信用卡限额

避免访问富国银行的分行，而是通过拨打卡背面的电话联系客户支持。

艰苦计划的替代方案

虽然联系你的银行或信用卡发卡机构应该是你寻求经济困难援助的第一站，但这并不是你唯一的选择。你的签证机构可以帮助你确定你的资格，无论是通过他们或其他方式，例如:

• 0% APR余额转账信用卡:用a申请一张卡0%的年利率这样你就可以在这个困难时期避免利息费用。
• 动用你的应急基金:新冠肺炎的全球影响是每个人的紧急情况。如果你有闲钱，现在就是动用的时候了。把它用在最重要的原因上，比如为你或你的家人支付食物或药物。如果你有足够的钱支付账单，那就这么做吧。但先看看你是否有资格获得艰苦援助。
• 办理个人贷款:虽然不是每个人都有资格申请个人贷款，但像COVID-19这样的可怕情况足以成为申请个人贷款的理由。与信用卡相比，个人贷款的利率通常较低，许多私人贷款机构也提供他们自己的困难援助。例如,SoFi提供失业保护你的贷款将会延期。回报还提供艰苦援助。
• 社区援助:许多州和地方机构正在为受COVID-19影响的最弱势群体提供财政援助。试着搜索你所在地区有哪些培训项目，看看你符合资格。例如,打电话给你住的2-1-1你会根据自己的需要找到合适的资源，比如帮助支付账单或支付食品杂货的钱。